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Novas regras de segurança do Pix entram em vigor

Medidas ampliam segurança e agilizam devolução em casos de fraude
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Foto: Bruno Peres/Agência Brasil
Foto: Bruno Peres/Agência Brasil

Entraram em vigor nesta semana novas regras de segurança do Pix, com foco no reforço do combate a golpes, fraudes e casos de coerção, além da devolução mais rápida de valores transferidos de forma indevida.

A principal novidade é a atualização do Mecanismo Especial de Devolução (MED), que passa a permitir um acompanhamento mais eficiente do caminho do dinheiro. Com isso, os recursos podem ser rastreados mesmo quando são rapidamente transferidos para outras contas, prática comum em crimes financeiros.

Com o novo modelo, a expectativa do Banco Central é aumentar significativamente a taxa de recuperação dos valores e reduzir o sucesso das fraudes. Especialistas estimam que as mudanças podem diminuir em até 40% os golpes considerados bem-sucedidos.

Outra frente importante é o reforço da integração entre bancos, instituições de pagamento e órgãos de segurança, além da ampliação do uso do autoatendimento nos aplicativos, o que torna a contestação mais simples e rápida para o usuário.

O que muda com as novas regras do Pix

MED passa a ser obrigatório
Todos os bancos e instituições de pagamento que operam o Pix devem adotar a versão 2.0 do Mecanismo Especial de Devolução.

Rastreamento do dinheiro entre contas
A devolução deixa de ficar restrita à conta que recebeu inicialmente o valor. O sistema passa a rastrear transferências feitas para contas intermediárias.

Bloqueio automático de contas suspeitas
Contas com denúncia de fraude podem ser bloqueadas de forma imediata, antes mesmo da conclusão da análise.

Prazo menor para devolução
O Banco Central estima que os valores possam ser recuperados em até 11 dias após a contestação, prazo inferior ao praticado anteriormente.

Compartilhamento de informações entre instituições
Bancos passam a trocar dados sobre o caminho do dinheiro, o que facilita o bloqueio e a restituição dos recursos.

Autoatendimento para contestação
A vítima pode solicitar a devolução diretamente pelo aplicativo do banco, sem necessidade de contato humano.

Criado em 2021, o MED é um dos principais pilares de segurança do Pix. Com as novas regras, o Banco Central espera desestimular o uso recorrente de contas para crimes financeiros e ampliar a proteção dos usuários do sistema de pagamentos instantâneos.

Com informações da Agência Brasil. 

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